Acerca de Nosotros

Tenemos una visión:

Ser el Gigante de la Contactación

Legado y Experiencia

27 años ayudando a trascender la industria Mexicana del Contact Center.
La marca Mexicana más confiable y estable. Con presencia internacional.

  • Primera empresa en crear un servicio para ayudar de manera proactiva a aumentar la contactación (CCIX).
  • Un único proveedor que cubre todo el servicio desde la telefonía y textos a través de nuestro operador Telefónico Nuxiba Telecomm, hasta nuestra solución multicanal CenterWare Kolob®.
  • Somos la empresa que más ha impactado en la democratización tecnológica de nuestro país.
  • Aliados tecnológicos como Microsoft, HP, y Amazon contribuyen a nuestra innovación tecnológica y robustez tecnológica.
  • Somos la empresa con mayor impacto en la democratización tecnológica de nuestro país.
  • Todos nuestros ingenieros de desarrollo, de integración de aplicaciones y servicios profesionales se encuentran en México.

Nuestro ADN

En el ADN de Nuxiba está el desarrollo de soluciones de call center a la medida que se traduzcan en sistemas funcionales, amigables y seguros para ayudarte a impulsar los resultados de tu negocio.

Nuestra misión

Cooperar con los centros de contacto para:

  • Simplificar su operación.

  • Facilitar su adopción tecnológica.

  • Asegurar su continuidad de negocio.

  • Aumentar su productividad.

  • Y disminuir sus costos.

Ayudamos a que los negocios y las personas sean súper productivos

Nuestros valores

Nos preocupamos por las personas

Nos gusta el reconocimiento

Nos motivan los retos

Somos resilientes

Nos unimos como equipo

Orientados al servicio

Donde Estamos

  • El 80% de las Principales Agencias de Cobranza en México trabajan con nuestras soluciones.

  • 4 de los 5 bancos más importantes de México atienden, cobran o venden con nuestras soluciones.

  • 2 de cada 5 principales BPO están utilizando nuestra tecnología.

  • Los mejores colegios utilizan nuestras soluciones.

  • Además de Fintechs, labs, hospitales, sofoles, etc que nos confían sus servicios.
Desde 1997, pioneros en IVR y Call Center basado en PC, hasta hoy con el primer algoritmo de AI para contactación. Nuestras soluciones han migrado a la nube y a la omnicanalidad.

Innovando con CenterWare Único, la mayor oferta tecnológica ofreciendo un servicio integral ‘end-to-end’.

Conectamos experiencias y mejoramos la operación de cientos de Centros de Contacto alrededor del mundo; mostrando presencia en Europa, Asia y América Latina, operando principalmente en Estados Unidos y México.

Nuestros valores constituyen parte esencial de un modelo de negocio y una cultura empresarial que nos ayuda a obtener logros trascendentales mientras aportamos una mejora a la sociedad.

Mesa de ayuda

¿Necesitas apoyo directo de nuestros técnicos?

Lunes a Viernes de 8 a 19 hrs.
Sábado de 9 a 14 hrs.

Contáctalos en su chat directo.

Teléfonos de atención:

+52 55 1107 8510 (op. 3)

+52 55 4040 2030 (op. 3)

cwsoporte@nuxiba.com 2

Fuera de horario de oficina.
1 Para los casos de incidencia crítica que afecte o interrumpa la operación de su servicio.

2 Garantía de atención 24 horas.

Emergencias fuera de horario

Puedes contactarnos al:

55 5437 61751

ó escríbenos al correo:

cwsoporte@nuxiba.com 2

Únete al equipo

¡Trabaja con nosotros y nútrenos con tu talento!

En Nuxiba, no solo desarrollamos software para call centers; creamos experiencias que transforman la comunicación empresarial. Ser parte de nuestro equipo significa conectar con algo más grande: es una oportunidad para innovar, para crecer profesionalmente y para hacer una diferencia real en el mundo de la tecnología.

Envía tu CV a talento@nuxiba.com

Whatsapp (ventas):
+52 55 6481 1525

Hablemos:
+52 55 1107 8510 Opc. 1

E-mail:
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