Continuidad que Convierte en Contactación
Telefonía Especializada, Agentes Virtuales, Omnicanalidad e IA para Contact Centers.
Una sola operación diseñada para aumentar la contactación, reducir costos y garantizar resultados.
+28 años
de experiencia
+52%
en contactación efectiva
30% – 50%
menos costos operativos
monitoreo
en tiempo real y soporte obsesivo 24/7
+119
millones de interacciones mensuales
Si no
funciona,
no pagas
MÁS QUE UN SOFTWARE PARA CONTACT CENTERS
Cuando tu Contact Center no puede detenerse, necesitas más que tecnología.
Necesitas un ecosistema diseñado para que la contactación funcione como una sola operación.
Nuxiba integra:
Software para Contact Center
Telefonía especializada
IA conversacional
Agentes virtuales
Omnicanalidad
Monitoreo continuo
Soporte operativo real
Un ecosistema diseñado para operaciones de alto volumen
Integramos carrier, plataforma, automatización, canales digitales, monitoreo y analítica en una sola arquitectura para que tu Centro de Contacto funcione con mayor eficiencia y menor fricción.
Plataforma Multicanal (CenterWare Kolob)
Opera todos tus canales en un solo lugar, con total control.
Telefonía Especializada (Nuxiba Telecomm)
Infraestructura carrier diseñada para Contact Centers.
Agente Virtual
(IA aplicada)
Automatiza interacciones con Agentes Virtuales Nuxiba, diseñados para operar dentro de tu Contact Center y voz natural.
Monitoreo y NOC 24/7
Supervisión continua para garantizar estabilidad y desempeño.
Agente Virtual con IA para Contact Center
Automatiza llamadas, cobranza y atención con Agentes Virtuales Nuxiba diseñados para operaciones de alto volumen.
Nuestra IA para Contact Center mejora tiempos de respuesta, reduce costos y aumenta la contactabilidad sin incrementar estructura operativa.
Ideal para:
- Cobranza automatizada
- Confirmación de citas
- Atención al cliente
- Ventas outbound
- Seguimiento de pagos
- Soporte y atención omnicanal
RESULTADOS COMPROBADOS EN OPERACIÓN REAL
Hasta $17 MDP en ahorros anuales
4 de los 5 bancos más grandes de México operan con tecnología Nuxiba
3 de cada 5 BPO líderes utilizan nuestras soluciones
+1 millón de ANIs analizados para optimizar la contactación
Único carrier especializado para Contact Centers en México
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mejor software para Contact Center en LATAM
Automatiza, escala y mejora tu experiencia de cliente con telefonía, voicebots y analítica avanzada.
Nuxiba es una compañía de tecnología, enfocada en la experiencia de call y contact centers. Provee conocimiento, herramientas y estrategias para ayudar a una mejor comunicación con su audiencia
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