Nuxiba - El gigante de la Contactación

Alcanza más Personas con SMS.

Conecta de manera efectiva y directa.

La solución SMS de Nuxiba se integra perfectamente con tu sistema Centerware, ampliando tus capacidades de comunicación de manera eficiente y sin complicaciones. Esta herramienta independiente se adapta a tus requerimientos específicos, garantizando una disponibilidad constante para que puedas enviar notificaciones y establecer conexiones con un mayor número de personas siempre que lo necesites. Optar por el servicio SMS junto con Centerware es un proceso sencillo: solicítalo y nos encargaremos de la configuración completa. Tú solo tendrás que enfocarte en seleccionar tus mensajes y destinatarios para llevar a cabo campañas exitosas y cumplir con tus metas de comunicación.

¡Funcionalidad, experiencia y confiabilidad con CenterWare SMS de Nuxiba!

Beneficios de CenterWare SMS

Soporte de primer nivel

Mayor alcance

Actualizaciones periódicas gratuitas

Información respaldada y en la nube o en tu centro de datos

Centralización de datos

Validación contra la Cofetel (Móviles y fijos)

Control de envíos por créditos en cuenta

Servicio de rotación de DIDS´s aleatoria o regional

Reasignación mensual de DID´s con tiempos de respuesta cortos

Interconexión con backbone nuxiba (conexión directa con telcel, movistar, at&t y altan).

Descubre las ventajas de CW SMS para tu industria.

BPO's

  • Comunicación continua: Optimiza la gestión de relaciones con clientes mediante notificaciones y recordatorios eficientes.

Cobranza

  • Eficiencia en cobranza: Mejora las tasas de respuesta y éxito en la cobranza con mensajes directos y claros.
  • Reasignación de DIDs: Utiliza números asignados mensualmente para mantener la efectividad en la comunicación.

Fintech

  • Amplio alcance: Llega a usuarios sin acceso a internet, ampliando la inclusión financiera.

Escuelas

  • Notificaciones Inmediatas: Informa a padres y estudiantes sobre eventos, cierres, etc de manera efectiva.

Ecommerce

  1. Atención al cliente 24/7: LUIS ofrece soporte constante para consultas de productos, seguimiento de pedidos y gestión de devoluciones.
  2. Personalización de la experiencia de compra: Recomienda productos basados en el historial y preferencias del cliente, mejorando la tasa de conversión
  3. Gestión eficiente de inventario: Informa sobre la disponibilidad de productos en tiempo real, optimizando la experiencia de compra.

Cobranza

  1. Aumenta la conexión con tu cartera vencida: LUIS está siempre disponible.
  2. Negociación interactiva: Permite a los clientes negociar planes de pago a través de una interfaz conversacional, facilitando acuerdos personalizados.
  3. Disminución de la morosidad: Con atención inmediata y opciones de pago accesibles, LUIS puede ayudar a reducir los índices de morosidad.

BPO's

  1. Gestión de gran volumen de interacciones: Maneja un alto número de interacciones sin sacrificar la calidad, ideal para centros de contacto de gran escala.
  2. Reducción de tiempos de espera: LUIS atiende solicitudes de forma instantánea, lo que reduce significativamente los tiempos de espera para los clientes.
  3. Capacitación continua: A través del aprendizaje automático, LUIS se adapta y mejora constantemente, ofreciendo respuestas más precisas y eficientes.

Fintech

  1. Transacciones seguras: LUIS puede realizar y confirmar transacciones financieras con altos estándares de seguridad.
  2. Asesoramiento financiero: Ofrece asesoramiento personalizado sobre productos y servicios financieros mediante el análisis de datos del usuario.
  3. Innovación en servicio al cliente: Introduce una experiencia de usuario moderna y eficiente, alineada con la naturaleza innovadora de las fintech.

Escuelas

  1. Administración de consultas académicas: LUIS puede proporcionar información sobre cursos, horarios y requisitos académicos de manera eficiente.
  2. Comunicación con padres y estudiantes: Facilita la comunicación entre la institución y la comunidad educativa, mejorando el compromiso y la satisfacción.
  3. Soporte administrativo: Ayuda en la gestión de inscripciones, pagos de colegiaturas y seguimiento de trámites escolares.

Ecommerce

  1. Atención al cliente 24/7: LUIS ofrece soporte constante para consultas de productos, seguimiento de pedidos y gestión de devoluciones.
  2. Personalización de la experiencia de compra: Recomienda productos basados en el historial y preferencias del cliente, mejorando la tasa de conversión
  3. Gestión eficiente de inventario: Informa sobre la disponibilidad de productos en tiempo real, optimizando la experiencia de compra.

Financiero

  1. Consultas de saldo y movimientos: LUIS proporciona información financiera actualizada a los clientes de manera segura y privada.
  2. Gestión de reclamos y disputas: Resuelve eficazmente consultas y reclamos relacionados con servicios financieros.
  3. Educación financiera: Ofrece consejos y educación sobre finanzas personales y empresariales, fomentando la salud financiera de los clientes.

Financiero

  1. Consultas de saldo y movimientos: LUIS proporciona información financiera actualizada a los clientes de manera segura y privada.
  2. Gestión de reclamos y disputas: Resuelve eficazmente consultas y reclamos relacionados con servicios financieros.
  3. Educación financiera: Ofrece consejos y educación sobre finanzas personales y empresariales, fomentando la salud financiera de los clientes.

Salud (Hospitales - Laboratorios)

  1. Agendamiento de citas médicas: LUIS puede programar, reprogramar y cancelar citas médicas, optimizando el flujo de pacientes.
  2. Información sobre tratamientos y medicamentos: Proporciona información valiosa y actualizada sobre opciones de tratamiento y medicación.
  3. Recordatorios de salud: Envía recordatorios para la toma de medicamentos y seguimiento de tratamientos, mejorando la adherencia del paciente.

Automotriz

  1. Reservas de servicio y mantenimiento: LUIS facilita la programación de citas para servicios y mantenimientos de vehículos.
  2. Información de modelos y especificaciones: Brinda detalles sobre modelos de autos, características y opciones de financiamiento.
  3. Soporte postventa: Ofrece asistencia y resolución de dudas postventa, mejorando la lealtad del cliente.

TI (Tecnología de la información)

Innovación tecnológica para un manejo ágil y preciso de cada llamada en compañía de IA para call center (Inteligencia artificial).

Telemarketing

Descubre como puedes incrementar tus ventas con LUIS, desde membresías, hasta productos y/o servicios que ofrezcas, permite que LUIS te ayude a alcanzar tus objetivos.

No pierdas una sola venta, LUIS siempre estará disponible 24/7 para atender a tus clientes cuando más lo requieren.

Salud (Hospitales - Laboratorios)

  1. Agendamiento de citas médicas: LUIS puede programar, reprogramar y cancelar citas médicas, optimizando el flujo de pacientes.
  2. Información sobre tratamientos y medicamentos: Proporciona información valiosa y actualizada sobre opciones de tratamiento y medicación.
  3. Recordatorios de salud: Envía recordatorios para la toma de medicamentos y seguimiento de tratamientos, mejorando la adherencia del paciente.

Automotriz

  1. Reservas de servicio y mantenimiento: LUIS facilita la programación de citas para servicios y mantenimientos de vehículos.
  2. Información de modelos y especificaciones: Brinda detalles sobre modelos de autos, características y opciones de financiamiento.
  3. Soporte postventa: Ofrece asistencia y resolución de dudas postventa, mejorando la lealtad del cliente.

TI (Tecnología de la información)

Innovación tecnológica para un manejo ágil y preciso de cada llamada en compañía de IA para call center (Inteligencia artificial).

¡Consolida tus niveles de contactación!