El Gigante de la Contactación

Nuestro esquema integral donde encuentras todos nuestros módulos disponibles.

¡Todo en un solo lugar, una sola interfaz!

CenterWare Único

¡Conoce CenterWare Único!

El nuevo esquema integral todo en uno para call y contact center.

Telefonía
(Nuxiba Telecomm)

CRM

WhatsApp para Call Center

Speech Analytics

Inteligencia Artificial en Call Center

Todo en uno

Cuenta con múltiples canales de comunicación, desde una misma interfaz, donde todos los agentes del sistema tienen acceso a la herramienta.

Conecta con la posibilidad de atender a muchos más clientes a la vez, teniendo acceso a la información en todo momento, sin instalar componentes adicionales y manteniendo el control total de tu operación.

Cada módulo está diseñado para mejorar el servicio de tu centro de contacto y aumentar el regreso en inversión estimado
¡en menos tiempo!

CenterWare Único

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WhatsApp y tus llamadas en una misma pantalla

¡Obtén respuestas inmediatas y ponte en contacto con tus clientes mediante la plataforma de mensajería más utilizada en el mundo!

WhatsApp para CenterWare te permite impulsar la comunicación de manera ágil y efectiva con tus clientes.

Hazlos parte de una experiencia personalizada y satisfactoria.

  • Envío y recepción de mensajes
  • Envío y recepción de documentos multimedia
  • Encriptación extremo a extremo
  • Interfaz de usuario intuitiva
  • Una misma liga para toda la operación

Actualiza la forma en que haces contacto con tus clientes y responde de forma oportuna a sus necesidades.

¡Somos el único proveedor de software para Call Center con la infraestructura adecuada para ofrecerte una solución end to end!

Nuxiba Telecomm

La telefonía IP es la tecnología más usada actualmente en el mundo, pues permite realizar múltiples llamadas a un bajo costo y sin requerir una infraestructura avanzada o costosa.

¡Conecta a tu negocio! Utiliza una Telefonía IP para Call Center con cobertura nacional a cualquier número fijo, celular o SMS.

Beneficios agente

El Gigante de la Contactación

Realiza tus tareas de manera sencilla

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Garantiza tu servicio al cliente en todo momento

El Gigante de la Contactación

Administra tu sesión con control e información total a tu alcance

El Gigante de la Contactación

Administra tus tiempos de no disponible

El Gigante de la Contactación

Contacta a tus clientes por distintos canales

El Gigante de la Contactación

Califica tus llamadas

El Gigante de la Contactación

Chatea directamente con tu asesor durante la llamada

El Gigante de la Contactación

Envío fácil de emails

Nuxiba Contact Rate Giant, customer support, connecting people

Beneficios administrador

Puzzle representing our model: i2-CX

Manejo fácil de actividades

El Gigante de la Contactación

Incremento de productividad

El Gigante de la Contactación

Monitorea la actividad de tus agentes

El Gigante de la Contactación

Gestiona campañas outbound e inbound

El Gigante de la Contactación

Optimiza tus campañas

El Gigante de la Contactación

Asigna y monitorea tus campañas ACD

El Gigante de la Contactación

Facilita la carga de registros

El Gigante de la Contactación

Accede a todos tus reportes

Todo con nosotros

Nuxiba, The contact Rate Giant

Tendrás el 100% de funcionalidad, escalabilidad, confiabilidad, compatibilidad, soporte.

¡Y mucho más!

¡Decídete por una solución para call center versátil y sin preocupaciones!

CenterWare Único, tu contacto todo incluido.

+ 500 empresas confían en nosotros

Los mejores ya están utilizándolo
¿Qué esperas para formar parte de ellas?

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Médica Sur
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¡La solución ideal que conecta tu negocio y tus clientes!

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¡Más que una empresa de telecomunicaciones, somos un equipo con 25 años de experiencia, y contando, brindado soluciones para Contact Center!

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