Haz que la operación de tu contact center sea más productiva, ágil y rentable
Con nuestro software integral de Contact Center: automatiza tareas, conecta todos tus canales y dale a tus agentes la tecnología que necesitan para cumplir sus metas sin fricciones.
Sin compromiso. Implementación rápida. Aumenta tu contactación en solo 30 días.
Sabemos que gestionar un centro con decenas de agentes es un reto: supervisión limitada, clientes en espera y procesos dispersos.
Sin la tecnología adecuada, tu equipo trabaja más para lograr menos.
Pero no tiene por qué ser así.
La plataforma integral que hace que tu Contact Center trabaje como siempre lo imaginaste
Con Nuxiba, tienes todo lo que necesitas en un solo lugar: telefonía, omnicanalidad, inteligencia artificial, analítica y seguridad. Una solución end-to-end diseñada para que tu operación con 30, 100 o más agentes sea más eficiente, más rentable y más fácil de dirigir.
Cloud Contact Center seguro
Trabaja desde donde quieras con la tranquilidad de un sistema blindado. SRTP para cifrado de voz y blind contact number para proteger la información de tus clientes
Marcación predictiva e IVR inteligente
Conectamos solo llamadas contestadas y reducimos tiempos muertos. Nuestros IVR de voz natural hacen que la interacción con clientes sea más humana y eficiente
Telefonía IP y VoIP con tarifas competitivas
Con Nuxiba Telecomm, obtén llamadas y SMS con precios líderes en el mercado. Al ser carrier especializado, elevamos tu contactación hasta un 99.3 % sin necesidad de infraestructura extra
Omnicanalidad real
Integra llamadas, WhatsApp y más en una sola interfaz. Gestiona campañas inbound u outbound desde cualquier lugar y mantén todo tu Contact Center conectado
Inteligencia Artificial aplicada a la contactación
Ahorra hasta un 100 % en telefonía y 20 % en licencias. Incrementa la productividad de cada agente hasta un 40 %. Nuestra IA analiza patrones para contactar en el mejor momento, potenciando la efectividad de tus campañas
- +100 millones de interacciones gestionadas en México y Latinoamérica
- Reducción promedio del 40% en costos operativos de nuestros clientes
- Empresas de retail, financiero, telecomunicaciones, BPO entre otros confían en Nuxiba
Una solución para cada reto de tu Contact Center
- Atención al cliente: Responde en segundos, mantén a tus clientes felices y leales.
- Ventas outbound: Más llamadas conectadas, más oportunidades cerradas.
- Cobranza: Maximiza la recuperación con marcación inteligente y seguimiento automático.
- Soporte técnico: Menos tickets abiertos, más clientes satisfechos.
- Encuestas y control de calidad: Conoce la voz de tu cliente y mejora tus KPIs.
Lo que obtienes al trabajar con Nuxiba
Un software que combina telefonía + omnicanalidad + IA en un solo lugar.
Implementación rápida, acompañada por expertos que te guían paso a paso.
Soporte en español y especializado en operaciones grandes.
Escalabilidad: empieza con tu equipo actual y crece sin complicaciones.
Garantía de confianza
Garantizamos un aumento en tus niveles de contacto con clientes, respaldado por nuestra tecnología líder en la industria. Si no logramos mejorar tus resultados de contactación, no pagas nada.
Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas antes de que decidas
¿Cuánto tarda la implementación?
Entre 2 y 4 semanas dependiendo del tamaño del equipo.
¿Qué necesito para empezar?
Solo una conexión a internet estable y tus agentes listos.
¿Funciona con mi CRM?
Sí, integramos con Salesforce, HubSpot, Dynamics y más.
¿Y la seguridad?
Contamos con cifrado, cumplimiento de normativas y auditorías continuas.
Haz de tu Contact Center
la ventaja competitiva de tu empresa
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